Dentro do contexto que insere o ferramental tecnológico na construção de aprendizagem e, consequentemente, conhecimento, está a comunicação estabelecida entre o conteúdo dos sites e o leitor. Esta comunicação é baseada em informações (conteúdo) dispostas em diversas formas na Internet, i.e. texto, imagens, tabelas, sons, gráficos, etc.
Ao conjunto de informações dispostas em determinado link de Internet dá-se o nome de hipertexto que compreende um conjunto de informações apresentadas em determinado link ao qual se agregam diversos tipos de conteúdo.
Esse formato hipertexto possibilita ao leitor (usuário) dispor de um cem número de informações relacionadas ao tema objeto de pesquisa, aumentando a produção de conhecimento. Todavia, importante salientar que as informações dispostas no hipertexto, para que produzam conhecimento, devem refletir e estar relacionadas ao tema objeto de estudo, sob pena de se apresentarem como informação supérflua e, até, inútil.
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